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Miércoles, 04 de enero de 2012   |  Número 45 Año II
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35 PROFESIONALES INTERCAMBIAN IDEAS PARA HUMANIZAR LA ASISTENCIA
Una plataforma contacta con directivos para humanizar la asistencia sanitaria
El portal se creó a finales de agosto y ha calado en internet

Javier Barbado. Madrid
La desazón de una cajera del supermercado ha sido el detonante de la iniciativa ‘Mírame, diferénciate’ tras el verano de 2011. En apenas una semana, los 35 profesionales de diversa índole que trabajan en ella han comenzado a entablar contactos, por medio de su gabinete de prensa, con instituciones sanitarias públicas con el fin de que su cometido esencial, humanizar en lo posible la asistencia de los pacientes, cale desde la dirección misma de los centros.

Serafín Fernández, enfermero.

Sin especificar con qué administraciones ha contactado el grupo –entre los que cabe resaltar la presencia de directivos conocidos por su actividad en internet como Miguel Ángel Máñez, premio “Reflexiones” del grupo empresarial Sanitaria 2000 junto con el cirujano Julio Mayol–, el enfermero del Hospital Sierra del Segura Serafín Fernández ha contado a Publicación de Directivos de la Salud que, en efecto, su desagradable experiencia con una profesional de ventas le inspiró para que esa misma actitud se mitigara en lo posible en una tarea tan delicada y trascendente como la atención de los enfermos.

El mismo día en que esquivó a la agria dependienta, Fernández publicó un post en su blog (www.cuidando.es)  que tuvo gran repercusión (en total, 92 comentarios) y que hizo que, de inmediato, se colgara en Google Docs un documento en el que una treintena de personas se prestaba a formar parte de un proyecto que fortaleciera la calidez humana de la relación entre sanitarios y pacientes, embrión de la web en cuestión.

Aunque pueda parecer una simple iniciativa más de tantas otras con las que se topa el internauta desde que existen las redes sociales, la web ‘Mírame, diferénciate’ ha movilizado a enfermeros, médicos, fisioterapeutas, economistas e informáticos y también dispone, como queda dicho, de su departamento de comunicación, que integran seis personas (algunas periodistas) y que canaliza el contacto con las gerencias y direcciones de los centros para que las ideas se materialicen en actos.
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