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Martes, 27 de marzo de 2012   |  Número 51 Año III
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OTORGADA POR LA AGENCIA SANITARIA DE ANDALUCÍA
La Unidad de Gestión Clínica Cruz de Caravaca renueva su acreditación de calidad
Este centro de salud, ubicado en Almería, atiende a más de 21.000 pacientes

Redacción. Almería
La Unidad de Gestión Clínica Cruz de Caravaca, del Distrito Sanitario Almería, ha renovado la certificación de calidad en nivel avanzado tras superar su proceso de reacreditación con la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, fundación pública encargada de impulsar la calidad y la mejora continua en los diferentes elementos del sistema sanitario.

Responsables de la Unidad de Gestión Clínica de Caravaca, al recibir la acreditación.

Esta unidad, que presta atención a una población de 21.263 usuarios de la ciudad de Almería, ha completado su proceso de reacreditación por medio del programa de Unidades de Gestión Clínica (UGC), que analiza 109 estándares que evalúan aspectos como la atención al ciudadano, la estructura, el equipamiento, etc., detectando áreas de mejora y poniendo herramientas para mejorar los elementos menos desarrollados de su actividad diaria.

El informe de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía explica que, a lo largo de este segundo proceso de acreditación, los profesionales de la UGC Cruz de Caravaca han destacado en aspectos como la seguridad del paciente, la difusión de información sobre el Registro de Voluntad Vital Anticipada, la calidad de las historias clínicas, el control de la medicación o la salvaguarda de los datos de carácter personal de sus usuarios.

Así, la Agencia de Calidad explica en su informe que los profesionales de la unidad han recibido de forma individualizada formación sobre el procedimiento de solicitud del Testamento Vital y las preguntas más frecuentes que plantean los usuarios. Además, en los paneles audiovisuales de las salas de espera se ofrecen mensajes de refuerzo y el centro cuenta con numerosos carteles informativos sobre el tema.

La UGC Cruz de Caravaca lleva a cabo igualmente un control específico de la caducidad de los medicamentos y productos sanitarios, controlando las existencias de vacunas, revisando la dotación de los carros de parada y haciendo inventarios y controles mensuales de toda la medicación existente en el centro de salud.

Los profesionales de Cruz de Caravaca han elaborado un procedimiento que garantiza la revisión sistemática de las historias clínicas, para evitar posibles duplicidades en el número de historia y mejorar la calidad de los datos incluidos en las mismas.

En el ámbito de la protección de datos de carácter personal, todos los profesionales de la UGC han participado en un taller formativo sobre la ley que regula su tratamiento.

La UGC Cruz de Caravaca está formada por el centro de salud ubicado en el barrio del mismo nombre de la ciudad de Almería. En ella trabajan: doce médicos de familia, tres pediatras, doce enfermeras, tres auxiliares de Enfermería, cuatro auxiliares administrativos, dos celadores-conductores, una enfermera gestora de casos y un trabajador social.
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